hat die Aufgabe die räumlichen, zeitlichen und inhaltlichen Abfolgen von Arbeitsschritten sinnvoll zu gestalten. Das Ziel der Ablauforganisation ist es optimale Durchlaufzeiten für alle Bearbeitungsvorgänge zu erreichen. Die Ablauforganisation als Teil der Organisationslehre zeigt den Betrieb in Aktion und wird auch Prozessorganisation genannt. Sie regelt und optimiert Vorgänge in Raum und Zeit, d. h. sie legt die optimale Reihenfolge der Arbeitsabläufe fest.